2012年5月8日メンテナンス終了のお知らせ
平素より、弊社サービスを御利用頂きまして、ありがとうございます。
2012年5月8日より実施しておりましたメンテナンス作業は
問題なくすべての作業が終了いたしました事を
ご報告させていただきます。
平素より、弊社サービスを御利用頂きまして、ありがとうございます。
2012年5月8日より実施しておりましたメンテナンス作業は
問題なくすべての作業が終了いたしました事を
ご報告させていただきます。
平素より、ビジネススマートセキュリティを御利用頂きまして、ありがとうございます。
直前のご連絡となりまして、真に申し訳ございません。
2012年5月8日21:00から2012年5月9日5:00の期間にて、
メンテナンス作業を実施致しますのでご連絡させて頂きます。
◆メンテナンス日時
2012年5月8日21:00から2012年5月9日5:00
※実際の作業時間は3時間程度を予定しておりますが、
確認作業や万が一の切り戻し作業も考慮し、上記時間とさせていただいております。
◆メンテナンス内容
下記2点の警告設定（検知するかしないか、対処方法）を
新規に追加いたします。
－「MDMプロファイル削除」
－「応答なしデバイス」
◆影響範囲
－管理画面
作業時間中、断続的に管理画面へのアクセスが
できない状態となります。
－デバイス（iPad）
作業時間中、断続的に通信（Webアクセス等）が
できない状態となります。
ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございませんが
ご協力の程、宜しくお願い致します。
平素より、
弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
ゴールデンウィーク中の弊社サポート窓口休業期間に関しまして
下記の通りご連絡させて頂きます。
【サポート窓口休業期間】
2012年4月28日～4月30日
2012年5月2日～5月6日
尚、弊社側障害等緊急事態発生時におきましては
本サイトより通知させて頂きます。
以上、御不便をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
平素より、弊社サービスを御利用頂きまして、ありがとうございます。
2012年3月22日(木) 17 時 00 分より実施しておりました
フィルタリングサービスページ メンテナンス作業は
問題なくすべての作業が終了いたしました事を
ご報告させていただきます。
平素より弊社サービスをご利用頂きまして、ありがとうございます。
2012年3月22日(木) に「フィルタリングサービスページ」のメンテナンスを実施致します。
◆メンテナンス日時
2012年3月22日(木) 17 時 00 分から 18 時 00 分
◆メンテナンス内容
「フィルタリングサービスページ」メンテナンス
◆メンテナンス対象サービス
メンテナンス時間中につきましては
下記対象のルータをご利用されている場合は「フィルタリングサービスページ」
にアクセスできないため
「ユーザ登録」、「無料体験申し込み」、「ライセンス更新」を行うことはできません。
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NECアクセステクニカ製
「インターネット悪質サイトブロックサービス for BBルータ」
および「悪質サイトブロック ファミリースマイル」対応ルータ
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ルータ管理画面左側より「悪質サイトブロック」>「ライセンス確認」
を選択した際、右画面に表示される「お手続き画面へ」をクリックした先のページ
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コレガ製
「インターネット悪質サイトブロックサービス for BBルータ」対応ルータ
-------------------------------------------------------------------
ルータ管理画面左側より「セキュリティ設定」」>「コンテンツフィルタ」
を選択した際、右画面に表示される「お手続き画面へ」をクリックした先のページ
お客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんが
何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願いいたします。
本件に関するお問い合わせは、
弊社サポートセンターまでお願い致します。
お問い合わせ：shop_bb@netstar-inc.com
平素より弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
年末年始の弊社サポート窓口休業期間に関しまして下記の通りご連絡させて頂きます。
【サポート窓口休業期間】 2011年12月29日 ～ 2012年1月4日
※年内のお問い合わせ受付は2011年12月28日15:00までとなります。
以降に頂きましたお問い合わせは年初営業日2012年1月5日より
順次対応させていただきます。
尚、弊社側障害等緊急事態発生時におきましては本サイトより通知させて頂きます。
以上、御不便をお掛け致しますが宜しくお願い致します。
平素弊社サービスをご利用いただきありがとうございます。
9月1日1:00 頃、発生しました障害に関しまして
9月1日19:25 頃、復旧致しましたので、ご連絡させて頂きます。
現在は、下記のルータおよびファームウェアでサイトアンパイア
サービスをご利用頂けます。
対象ルータおよびファームウェア：
SRT100（ヤマハ株式会社製） Rev.10.00.53以前
RT107e（ヤマハ株式会社製） Rev.8.03.87以前
RTX1100（ヤマハ株式会社製） Rev.8.03.88以前
当社サービスユーザ様には、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
平素より、弊社サービスを御利用頂きまして、ありがとうございます。
2011年8月30日より実施しておりました定期メンテナンス作業は
問題なくすべての作業が終了いたしました事を
ご報告させていただきます。
平素より、弊社サービスを御利用頂きまして、ありがとうございます。
2011年8月30日より実施しておりました定期メンテナンス作業は
問題なくすべての作業が終了いたしました事を
ご報告させていただきます。
平素より、弊社サービスを御利用頂きまして、ありがとうございます。
2011年8月30日より実施しておりました定期メンテナンス作業は
問題なくすべての作業が終了いたしました事を
ご報告させていただきます。