2017年12月 9日 (土)

緊急メンテナンス作業終了のご連絡

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

昨日より実施しておりました
緊急メンテナンスは問題なく作業が終了いたしました事を
ご報告させていただきます。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

2017年12月 7日 (木)

緊急メンテナンスのお知らせ(2017/12/9実施予定)

平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
表題にあります弊社緊急メンテナンスを実施致しますので、
ご連絡をさせていただきます。

1.作業日時
2017年12月9日(土) 01:00 ~ 06:00

2.作業内容
システム性能維持のための保守作業、およびシステム安定性強化のため、
メンテナンスを行わせていただきます。

3.作業対象サービス
・悪質サイトブロック ファミリースマイル向けシリアル発行・認証サービス

4.影響範囲
作業時間帯において、ファミリースマイルのライセンス
無料登録、購入、更新のお手続きを行うことはできません。

以上、急なご連絡となってしまい申し訳ございませんが、
よろしくお願いいたします。

年末年始の弊社サポート窓口に関しまして

ご利用者様各位

平素より弊社サービスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
年末年始の弊社サポート窓口休業期間に関しまして下記の通りご連絡させて頂きます。

【サポート窓口休業期間】
2017年12月28日15時 本年最終受付
2018年1月5日より通常通りの対応

尚、弊社側障害等緊急事態発生時におきましては本サイトより通知させて頂きます。
以上、御不便をお掛け致しますが宜しくお願い致します。

2017年11月30日 (木)

2017年11月度定期メンテナンス終了のお知らせ

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。
 
2017年11月29日(水)に実施いたしました
11月度定期メンテナンス作業につきまして
すべての作業が問題なく終了いたしました事をご報告させていただきます。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

2017年9月28日 (木)

2017年11月度定期メンテナンスのお知らせ

平素より、弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。
表題にあります弊社定期メンテナンスの実施につきまして
ご連絡をさせていただきます。

1.作業日時
2017年11月29日(水)23:30 ~ 11月30日(木)5:30

2.作業目的
システム性能維持のための保守作業、およびシステム安定性強化のため、
メンテナンスを行わせていただきます。

3.作業項目
サーバーリプレース

4.作業詳細
【作業理由】
システム安定性強化のため、サーバーのリプレースを実施いたします。

【作業時間】
2017年11月29日(水)23:30 ~ 11月30日(木)5:30
作業時間は6時間ほどとなります。
※切り戻しを実施する場合の作業時間も含みます。

【作業対象サービス】
管理画面・ログレポートサービス
規制画面・エラー画面

【影響範囲】

(管理画面・ログレポートサービス)
作業時間帯において、最大6時間程度メンテナンス画面が表示されます。
メンテナンス画面が表示された場合は、メンテナンス終了時刻以降に、
再度接続をお願いいたします。

(規制画面・エラー画面)
本作業におきましてサービスへの影響はございません。

フィルタリングサービスは対象外なので、ブラウザへの影響はありません。

2017年8月30日 (水)

2017年8月度定期メンテナンス終了のお知らせ

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

2017年8月30日(水)に実施いたしました
8月度定期メンテナンス作業につきまして
すべての作業が問題なく終了いたしました事をご報告させていただきます。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

2017年8月10日 (木)

緊急メンテナンス終了のお知らせ(2017/8/9実施)

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

昨日(8/9)より実施しておりました緊急メンテナンスは
問題なく作業が終了いたしました。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

緊急メンテナンス終了のお知らせ(2017/8/9実施)

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

昨日(8/9)より実施しておりました緊急メンテナンスは
問題なく作業が終了いたしました。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

緊急メンテナンス終了のお知らせ(2017/8/9実施)

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

昨日(8/9)より実施しておりました緊急メンテナンスは
問題なく作業が終了いたしました。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。

緊急メンテナンス終了のお知らせ(2017/8/9実施)

平素より、弊社製品をご利用いただきありがとうございます。

昨日(8/9)より実施しておりました緊急メンテナンスは
問題なく作業が終了いたしました。

ご協力いただきまして、ありがとうございました。