障害発生のお詫びと回復のお知らせ

2010年7月30日、下記の障害が発生いたしました。

当社サービスユーザ様には、大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしましたこと、
お詫び申し上げます。
なお、現在は復旧し正常に動作しております。

◆障害内容
* 障害発生日時：2010年7月30日 16時20分から17時25分頃
* 影響範囲：　Yamaha RT58iルータのサイトアンパイアサービスを御利用のお客様
* 現象：
上記時間帯において、弊社設備への接続がしにくい現象が発生致しました。
現在は復旧しております。
*原因：只今 調査中です。

弊社では障害発生の再発を防ぐため、各種対策を実施していく予定です。
引き続き、弊社サービスをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。